Soluções – Voip

Empresas com PABX Analógico / Digital

Fazemos a integração do seu atual equipamento de telefonia, através de análise de seu ambiente de TI e Telecom.
Oferecemos a melhor e mais viável solução, seja através de gateways digitais (com E1) ou gateways/ATAs analógicos.
Estes equipamentos para interconexão serão locados, podendo até mesmo ser isentos, dependendo do volume negociado.

Empresas sem PABX

A utilização poderá ser feita das seguintes maneiras:
Telefones analógicos: Com a instalação de gateways/ATAs analógicos diretamente nos telefones, a conversão é feita de maneira simples e automática.
Telefones IPs: Nossa equipe orienta, instala e configura os telefones IPs para acesso a nossa plataforma DVoip.
Softphone: O cliente pode usar o softphone que quiser, sendo orientado pelos nossos técnicos especialistas sobre as melhores opções e sobre como configurar corretamente.
Smartphone: Configuração do smartphone para conexão com nossa plataforma DVoip, com orientação e acompanhamento de nossa equipe técnica.

Empresas com Asterisk ou PABX IP

A integração com nossa plataforma NGN é simples e rápida, sendo feita em conjunto com a equipe técnica do cliente. Conheça também nossa solução de PABX IP Duc.

O que é VoIP?

O VoIP, sigla para Voz sobre Protocolo de Internet, ou simplesmente Voz sobre Internet é a tecnologia que permite transformar os sons analógicos captados em dados que podem ser enviados pela internet.

A sua utilização é tida como recente já que apenas a poucos anos a velocidade de acesso à rede possibilita que esses dados gerados possam ser enviados para qualquer lugar através dos protocolos IP.

Por que é melhor usar VoIP?

Você certamente já conhece serviços como Skype e WhatsApp, assim como já utilizou o serviço de chamadas que ambos fornecem. A tecnologia adotada para que as ligações por esses aplicativos sejam efetuadas é justamente a VoIP.

Ter a telefonia VoIP aplicada ao seu negócio trará para o seu cliente uma nova percepção, agregando valor aos serviços que possa oferecer. Além disso, é possível adotar uma série de recursos adicionais que apenas essa tecnologia permite utilizar. A Donn Soluções oferece todo suporte em VOIP que você precisa para aplicar no seu negócio.

Pabx VoIP

Você pode ter um Pabx Virtual, ou Pabx VoIP, para implementar em sua empresa um serviço de integração em rede, ideal para acessar de qualquer lugar com acesso à internet. Você pode realizar ligações com custos bem reduzidos usando VoIP de vários dispositivos diferentes.

Identificação personalizada

Com a tecnologia VoIP, é possível ter informações sobre as chamadas recebidas e realizadas que as tecnologias Pabx simples não tinham a arquitetura necessária para reconhecer.

Extratos em tempo real também permitem identificar parâmetros importantes para em seguida usar estratégias de contatos personalizados. Resumindo, você pode ter um banco de dados valioso capaz de gerar padrões jamais percebidos nas centrais de telefone convencionais.

Integração

Com VoIP e Pabx VoIP você pode integrar diversas linhas diferentes, inclusive com números apenas virtuais, para ter todo o gerenciamento centralizado. Se precisa ter diversas linhas com DDDs diferentes, pensando na redução de custos de ligações, a tecnologia VoIP é a ideal para aplicar essa gestão na prática.