Baseado em Asterisk, o PabxIP Duc visa atender todas as necessidades das empresas, sejam de pequeno, médio ou grande porte. Soluções também para Call Centers.
Mobilidade
Qualquer ponto conectado a internet pode tornar-se virtualmente um ramal remoto. Providências são tomadas por nossa equipe para garantir a segurança do PabxIP nestes casos de acesso externo.
Flexibilidade
Possui em um único servidor, funcionalidades que antes eram providas por diversos equipamentos segregados, exemplo: PABX, Gravador, Servidor de Fax, correio de voz, áudio conferência, VoIP, entre outros.
Escalabilidade
Com diversas opções de Hardware, com diferentes funcionalidades e capacidade para atender qualquer porte de empresa. A Solução pode sofrer upgrades para acompanhar o crescimento do seu negócio.
Redução de custos
Possibilitando o uso de operadoras VoIP ou tradicionais, as rotas são programadas para minimizar os custos. E utilizando a internet para transportar voz (VoIP) entre pontos geograficamente distintos, é possível eliminar assim chamadas de longa distancia entre matriz, filial, escritórios regionais ou equipe em trânsito.
Redundância e Contingência
Para algumas empresas, o sistema de telefonia é tratado como aplicação de missão crítica. Corretoras da bolsa de valores, hospitais, seguradoras, bancos, Contact Centers entre outras, são exemplo de negócios 100% dependentes de telefonia. Os servidores Duc foram concebidos com diferentes níveis de segurança, desde redundância de partes criticas como disco e fonte de alimentação até o contingenciamento total do servidor de telefonia com uma segunda máquina, pronta para assumir todo o parque em segundos em caso de falha do servidor primário.
Recursos e Facilidades
Características
Podemos oferecer a melhor solução para seu negócio; discadores preditivos, call center ativo ou receptivo:
Para ter maior produtividade e economia no cenário de contatos telefônicos dentro da sua organização, a solução ideal é o Pabx Virtual. Chega de depender de equipamentos físicos que ficam responsáveis pela comunicação de todos os ramais. Agora tudo pode ser feito com um modelo de Pabx na Nuvem no cenário virtual.
Para aplicar na sua empresa essa grande opção, você precisa conhecer mais sobre as funcionalidades reais que um Pabx Virtual pode oferecer. Com uma Central Pabx na Nuvem (com tecnologia Pabx VoIP ou Pabx IP), veja quais vantagens também pode conseguir.
Também chamado de Pabx IP em Nuvem, o Pabx Virtual é um recurso capaz de oferecer o serviço de chamadas pela internet. Com isso, vários benefícios podem ser adicionados ao serviço Pabx comum que conhecemos.
Agora você pode ter acesso à sua central telefônica de qualquer lugar, e não apenas no seu ramal fixo. Isso porque a tecnologia Pabx VoIP (voz sobre IP) permite que qualquer dispositivo conectado à internet possa ter acesso direto às funções Pabx Virtual.
Sabemos que muitas empresas já aderiram ao longo do tempo a um Pabx convencional. Mas com a opção do Pabx Virtual, você pode fazer a portabilidade, criando uma adaptação ao seu Pabx com a versão IP. Isso facilita no momento de colocar em prática todas as novidades do modo Pabx IP.
Funcionalidades que antes eram providas por diversos equipamentos segregados, exemplo: PABX, Gravador, Servidor de Fax, correio de voz, áudio conferência, VoIP, entre outros, agora estão em uma única plataforma no Pabx em Nuvem, de fácil acesso.
Para aplicar o sistema Pabx Virtual em seu negócio, a Donn Soluções coloca a disposição do mercado o PabxIP Duc, feito especialmente para atuar em ambiente híbrido, que pode combinar equipamentos analógicos e digitais já existentes (linhas telefônicas convencionais) com o Pabx IP. A adoção dos ramais remotos traz para a sua organização uma redução de custos importantes, mesmo atendendo a necessidades que vão além do esperado em qualquer negócio.
Para conseguir ter eficiência, agilidade e facilidade, relacionados aos contatos telefônicos que sua empresa ou Call Center precisa fazer, um Pabx é fundamental. E a solução de uma central Pabx, seja Pabx IP ou Pabx VoIP (que utiliza a telefonia VoIP) deve ser feita pensando em todas as vantagens e diferenciais que essa opção pode oferecer.
Para iniciar o processo de implementação do seu Pabx várias funcionalidades precisam ser avaliadas. Desde a mobilidade até a flexibilidade e a contingência.. É importante ter em vista todas as opções de segurança e aplicações para que possa usufruir desse grande serviço.
Nos casos de Pabx físico, uma aquisição de hardware Pabx precisa atender ao porte da sua empresa, minimizar o máximo de custos e possibilitar atualizações programadas para manter a qualidade dos serviços.
Existe também a possibilidade de fazer a locação Pabx para sua empresa. Os equipamentos da linha IP da Digistar, assim como os da linha Khomp. Grandstream ou Sangoma (FreePBX) são ótimas opções para colocar em prática o seu sistema de Pabx.
Pensando em reduzir os seus custos com atendimento e telefonia, a Donn Soluções coloca à disposição um sistema construído para trazer todas as combinações de equipamentos necessárias para a sua central Pabx.
O PabxIP Duc traz todos os recursos indispensáveis para aplicar o seu sistema Pabx. Correio de Voz, gravação das chamadas, acompanhamento em tempo real, identificação de chamadas, cadeado eletrônico, distribuidor automáticos de chamadas, Ramais Remotos e todo o gerenciamento completo de ramais pode ser acessado usando o conjunto de soluções PabxIP Duc.
As características diferenciadas como a conexão com qualquer tipo de ramal, suporte aos mais diversos tipos de saída e as operações via web demonstram como essa é a melhor opção de Pabx VoIP.
Para saber mais sobre o PabxIP Duc e buscar seu orçamento, entre em contato com a Donn Soluções.
Projetamos a solução perfeita para seu negócio, seja a eficiência de um Call Center ou a mobilidade e economia para sua empresa.