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Um call center é uma Central de Atendimento aberta para que clientes tirem suas dúvidas sobre produtos, contratos e promoções...
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Como funciona o sistema Issabel, sucessor do Elastix

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O Elastix é um Servidor de Comunicações Unificadas com distribuição livre que integra VoIP PABX, FAX, Correio Eletrônico, Mensagem Instantânea...
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Como escolher melhor seu sistema para Call Center?

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Escolher um sistema para call center implica em optar por um modo operacional de extrema importância para empresas que pertencem...
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Para que serve um Pabx na nuvem e quais as vantagens e desvantagens

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O sistema PABX IP é um dos principais sistemas de telefonia para empresas. Através da centralização de linhas telefônicas e...
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Como a tecnologia pode ajudar um call center

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Os avanços tecnológicos em sistema para call center podem elevar a qualidade do serviço de uma empresa de call center,...
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